□通讯员 徐登云
　　本报讯建行驻马店分行通过大数据智能化风控模型，打造“防、控、补”一体的电子银行全流程反欺诈体系，从事前、事中和事后主动加强网络金融风险管理，有效控制了外部欺诈风险，为网络金融用户的资金安全保驾护航。
　　随着互联网业务的快速发展，金融科技创新为生活带来了诸多便利，电子银行交易、网络购物支付不断普及。不法分子运用钓鱼网站、伪基站、木马植入等诈骗手段，通过积分兑换、淘宝退款、微信二维码、QQ 红包等，精心编造各种骗局，引诱客户上当受骗。
　　为塑造专业专注的服务形象，建行专门打造了建行反欺诈卫士卡通形象“蓝 e 卫士” ，并在微信、微博、网站等互联网渠道，以“蓝 e 卫士”为主题对信息泄露、伪基站等当前典型高发的风险进行多轮次宣传 教 育 ， 从 如 何 识 别 钓 鱼 网站、保护好自己的个人信息和密 码 信 息 等 角 度 进 行 专 题 宣传。同时，在行内定期进行风险提示和预警，通过网点和短信等渠道开展客户安全教育和警示。通过一系列安全宣传活动，建行驻马店分行有效提升客户风险防范意识和技能。
　　该行在国内率先建立网络金融反欺诈平台，依托全行统一、跨渠道的网络金融反欺诈系统，实现网上银行、手机银行、网上支付等电子渠道交易的全面风险监控，对高风险交易实时阻断后进行分类处理。并持续优化提高监控策略的有效性，系统智能化自动防控水平不断提升。通过充分利用现代 化 的 信 息 技 术 和 大 数 据 分析，依托基于用户行为分析的风险引擎，实时快速分析网络金融渠道客户交易行为细节，实现精准识别高风险网络金融交易，有效保障客户资金安全。
　　通过借鉴先进银行经验，建行研究建立了网络金融风险快速处置机制，积极推进联防联控生态圈建设，加强与第三方商户联动，通过资源互换及风险形势共享，共同实现行业上下游风险联防。
　　服务民生、履行企业社会责任。该行事前防范、事中监控、事后补偿三位一体的全面网络金融反欺诈风险管理体系在保障客户资金安全方面的创新做法取得的良好成效，受到社会各界的广泛关注与肯定。