□全媒体记者 张丽丽
　　本报讯4月12日， 市委民意快线办公室工作人员郑松才等到平舆县， 就该县群众反映的实验中学补课收费等问题， 以及高杨店镇杨焕林个人待遇问题进行现场核查督办， 切实解决人民群众反映的突出问题， 畅通民意， 提高办理实效。
　　9时30分， 郑松才一行到平舆县实验中学， 就群众反映该校寒假期间补课收取费用、 学费比其他学校高、 助学金发放不合理、 强制交餐费等问题的处理结果进行核查。进入校园， 看到该校环境整洁， 师生精神状态良好， 各项教育基础设施完整等， 郑松才一行非常满意。
　　“接到市委 ‘民意快线’ 的转办件后， 县教育局立即对此事进行了调查处理， 实验中学也作出回应， 把收取的补课费予以退还， 并对其他不实反映也进行了回复。 ” 平舆县教育局有关负责人解释。随后， 实验中学有关负责人为对群众反映的问题处理结果进行了详细的阐述。
　　之后， 郑松才一行又到平舆县委办公室， 就高杨店镇杨焕林反映的个人待遇问题召开了现场核查督办会。会上， 该县委办公室、 民意快线办公室、 民政局、 人社局、信访办、 科工信局等有关负责人对此事的调查结果和处理情况进行了详细阐述。
　　据了解， 接到市委 “民意快线” 的转办件后， 平舆县委、 县政府非常重视， 该事件所涉及的有关单位立即展开了调查， 并多次到信阳等地寻找当年的见证人。然而，由于杨焕林回到平舆后的档案材料等没有找到， 无法办理参保和退休手续， 也就不能享受国有企业离退休人员养老金待遇。
　　“平舆县非常重视市委‘民意快线’的转办件，对群众所反映的问题都进行了深入调查，做到事事有回音、件件有落实。 ”郑松才说，今后，市委民意快线将继续对群众反映强烈的民生问题、社会影响力较大的问题进行核查督办，切实维护群众的切身利益。