□全媒体记者邓思婕
　　本报讯前段时间，医保专家“灵魂砍价”的视频走红网络，彰显了医保部门的为民情怀，也由此可见医疗保险关系百姓切身利益，受到全社会的广泛关注。12月11日晚，《12345政务服务热线》直播间邀请驻马店市医疗保障局局长李向伟及相关部门负责同志，现场答疑释惑，回应市民关切。
　　“现在是12345政务服务热线现场直播时间……”节目开始后，电话铃声不断响起。
　　“大病医保应到哪儿缴纳？”市民王先生第一个打进热线。
　　“按照大病医保2020年的缴费标准，每人每年130元，到税务大厅缴纳。”市医保局相关部门负责同志当即回答。
　　“我退休以后在驿城区胡庙乡居住，用职工医保卡在门诊买药时，只能在确山使用，啥时候能异地使用呢？”确山县朗陵酒厂退休职工陈先生打进电话，诉说不便。
　　“您说的可能是重症慢性病之类的，目前住院已经实现全国联网、异地结算，门诊异地取药按照要求将在近期全面开通。”市医保局相关部门负责同志回应。
　　“现在大家使用微信比较多，希望医保部门建立一个网上平台或者微信公众号发布相关信息。”一热心市民建议医保部门拓宽信息发布平台。
　　“您提的问题非常好，对我们也有很大的启发，下一步我们会在宣传方面采取更多形式。”李向伟回答。
　　电话铃声此起彼落，一个小时的时间，共呼入电话262个，接通电话127个。基本医保、大病保险、困难群众大病补充医保……市民的相关疑问得到解答，有些问题现场交办。
　　节目现场，李向伟还介绍了当前我市正在开展的2020年度城乡居民基本医疗保险费征缴工作。其中参保人员主要包括：农村居民、城镇非从业居民、各类全日制普通高等学校的大中专院校学生以及国家和我省规定的其他人员。缴费时间截止期限为2019年12月31日。至12月初，全市已经参保631万人，完成任务96%。