□通讯员 冯博
本报讯 按照2019年服务提升方案活动内容,近日,建行驻马店分行召开了12月服务提升例会。
会议肯定了今年初以来该行服务工作取得的成绩,并对今后的服务工作提出了要求。要求各位主管行长务必将服务例会的主要精神汇报给支行一把手,同时召开本支行的服务提升会议,找出本行在服务方面的问题症结所在,认真整改。要关注细节,紧抓不放。服务是一项长期、不间断的工作,各支行要时时抓、日日抓、月月抓,关注服务细节,充分践行该行“客户至上注重细节”的服务理念。
鼓励先进,鞭策落后。12月服务提升例会的召开为2020年的服务提升工作指明了方向,为下一步服务工作再上新台阶奠定了坚实的基础。