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驶向现代“公交都市”
——写在驻马店被命名为“河南省公交优先示范城市”之际
    我市购进的纯电动汽车。(资料图)

 

□全媒体记者 邓思婕

 
  “出门500米就有公交站点,刷脸乘车、移动支付、一小时内免费换乘、1元钱的公交票价20多年没改变……”提及驻马店公交的好处,家住驿城区的韦先生一口气数出一串。
  从无到有、从弱到强,再到成为城市的一道亮丽风景线,如今,方便快捷的城市公共交通,彰显着驻马店“公交优先”的发展理念。
  公交优先,就是民生优先。
  2017年,驻马店成为“十三五”期间全国首批“公交都市”创建城市之一。2年间,这座以路而得名、因路而中兴的豫南城市,成功摘取河南省“公交优先”示范城市桂冠,迈出了服务民生的铿锵步伐。
   政府主导 增强发展底气
  回顾驻马店公交发展历程,驻马店公交公司董事长黄伟感慨万千:“2005年以前,驻马店公交仅有17条线路、136辆车,且都是个体承包,因为线路盈亏情况差别大,承包户三天两头罢工……”
  如今,驻马店的公交运营车辆超过1500辆,运营线路增至77条,年运送乘客超亿人次,城市公交成了群众日常出行的首选。
  公交事业飞速发展的背后,是政府强力的政策支持和有力的要素保障。通过践行“以人民为中心”理念,我市坚持每年对公交投入占市财政投入城市建设费的10%以上,公交运营补贴到位率100%。
  改善公交运行环境,必须打破壁垒,相关部门合力投入。为此,我市将有限的土地资源优先保障城市公交场站建设用地,截至目前,全市各种公交枢纽场站面积达25.1万平方米,公交进场率100%。在中心城区6条主干道划设单向公交专用道45公里,设置公交优先通行路口30处,安装固定电子监控设施40处……
  财政支持、规划布局、交通引领……多方合力之下,全市公交运行环境持续改善,服务保障能力显著提升,跑出了“公交都市”创建“加速度”。
  便民利民 智慧公交先行
  “别忘了带公交卡。”家住市通达路的王芳每天出门前都要提醒一下爱人——这对小两口没有私家车,每天都乘坐公交车出行。王芳告诉记者,持卡乘车不仅有八折优惠,还可以享受1小时内免费换乘一次的福利。
  “自2013年起,我们就积极进行一卡通互联互通建设。目前我们发行的具有‘交通联合’字样的公交IC卡,可在全国252个城市畅通无阻。”公交公司工作人员张婷告诉记者。
  “民有所呼,我有所应。”市民反映,公交到站信息不明确。公交公司立即退出“掌上公交”实时查询系统,建设安装电子站牌100余座,为市民提供全方位、可感知、实时准确的公交出行信息服务。
  公交卡充值不便?市公交公司仅用3个工作日就入驻行政服务大厅,开展充值等业务,并在市区驿城大道以东、开源大道以南、前进大道以西、练江大道以北合围区域的公交站亭处和北京商场设置了200台公交IC卡共享充值机。市民手机微信扫一扫,根据页面提示按步骤操作就可以完成充值。
  没有带公交IC卡怎么办?上车—刷脸—支付,全程只需要1秒钟。在工作人员的引导下,记者体验了靠“颜值”乘车的新方式。
  “随着‘5G’时代的来临,为了方便群众,今年9月,我们全面上线了‘人脸识别’系统。”公交公司的工作人员介绍,自2019年4月公交公司在全省率先开通移动支付平台后,驻马店又成为全国首个全城使用“人脸识别”系统进行公交乘车的城市,只要安装“识君”APP,完成注册,就可以解放双手,体验“黑科技”乘车方式。
   作风过硬 服务全市大局
  “确保满足投洽会期间市民往返会场的乘车需求!”这是第二十二届中国农产品加工投洽会召开前,市公交公司向大会会务组作出的庄严承诺。
  驻马店国际会展中心地处高铁新区,场馆虽好,路途却有些远,老百姓怎么去?市公交公司一马当先,勇担重任。
  “客流高峰期,我们从市区及县区紧急抽调260台公交车辆,增加投洽会专线及摆渡车,增密15条到驻马店西站的公交线路班次,根据会场闭馆时间将部分线路延长至晚上10时……”如今提起这场“硬仗”,市公交公司的领导依然心潮澎湃。自大会开始之日起至9月17日晚,公交累计运营车辆16003班次,零交通事故,零有责投诉,运送乘客60万人次,圆满完成了此次投洽会的运营保障任务。
  驻马店创建文明城市以来,作为交通窗口服务单位,公交公司充分利用车载LED电子屏、宣传栏等阵地进行公益宣传,并在全公司范围开展“践行雷锋精神,争当先进模范”活动。
  2019年6月,平舆一公寓火情突发,生死一线间。平舆公交司机王国成、罗一不顾个人安危,冲在救人第一线,用公交车构建起生命的防线,成功解救数名被困群众。
  为听障学子找回人工耳蜗,捡拾手机、钱包等贵重物品及时归还、热心服务乘车市民……在天中大地,公交车司机是市民点赞最多的劳动者队伍之一。
  目前驻马店市纯电动公交车辆650台,绿色公交比率达77%,基本实现了驻马店市区纯电动公交车全覆盖。
  路虽远行则必至,事虽难做则必成。“我们将坚持改革创新,强化科技引领,全力打造‘公交都市创建’的‘驻马店模式’,为人民群众满意出行做出新的更大贡献。”市公交公司董事长黄伟表示,要向着国家“公交都市”大步迈进。