本报讯“我怀着无比激动的心情写下这封感谢信。中午我在家摔倒了,右膝盖疼痛难忍,孩子上班不在家,非常时期也不方便麻烦别人。我就给物业打电话,物业赵师傅、小杨二话没说来到我家,把我背起来送到医院,帮我办好住院手续……”近日,时先生的一封感谢信在爱克集团鼎信物业联通家苑业主群传送,群内业主为物业的做法纷纷点赞。
时先生是爱克集团鼎信物业管辖的三门峡项目业主。时先生的经历只是爱克集团鼎信物业在疫情防控期间众多温情服务的一个缩影。疫情无情“爱克”有情,相似的场景,每天都在爱克集团鼎信物业服务的11个小区上演。
疫情发生后,爱克集团总裁王峰立即精心组织、部署,要求驻马店城市公司物业所辖项目进入一级防控状态,全力做好小区的一线防控工作。爱克集团鼎信物业在总经理段成刚的带领下,全体员工放弃休假,全力投入到鼎信物业服务的11个项目的疫情防护工作。
从春节前至今,物业公司全员实行全天24小时上班制度。在超负荷的工作中,大家从整个小区的室内室外消毒消杀,到出入人员的检测防控,再到社区业主的生活必需品代购运送,以及消毒液、口罩等防疫用品的派发,每个人都不辞辛苦,冒着风险奋战在抗疫一线(如图)。
疫情之下,爱在传递。一场疫情防控战,让爱克集团鼎信物业的工作人员和业主之间的关系更融洽了。许多业主通过微信群向一线的物业人员表示感谢,还有一些业主向物业人员捐赠了消毒液、口罩等防疫用品。
疫情之下,爱的守护。鼎信物业总经理段成刚表示,在疫情防护的攻坚阶段,他们将继续加强防控工作,坚决打赢疫情防控攻坚战。
(王震邓桦)