□全媒体记者 董莉莉 王珂
通讯员 王丽
本报讯 疫情发生以来,建行汝南支行始终把疫情防控及如何做好金融服务保障作为当前工作的重中之重。此次疫情不但没有降低建行服务客户的能力,而且体现出建行线上智能服务的优势。无纸化、零接触、高效率的线上金融也让客户真切感受到科技的力量。
汝南县恒美食品有限公司是该县疫情防控期间重点关注的企业之一,也是该行的优质客户。该行在接到上级行最新信贷政策后,第一时间主动与企业对接,了解企业目前生产经营及资金需求情况。受疫情影响,近期批发零售行业销售基本停滞,企业回款困难,急需流动资金。在判断企业符合“小微快贷”放款条件后,该行向客户推荐了该产品。通过了解该行的信贷政策,企业对该行的产品比较感兴趣。因无法面对面接触,该行客户经理制作了详细的“建行惠懂你”在线操作教程,帮助客户快速掌握“惠懂你App”操作方法。在2月28日的银企对接会上,企业最终选择与该行合作。3月2日,企业通过“惠懂你App”自主支用贷款158万元。
除此之外,该行还利用在线审批支用的方法为汝南县某木业有限公司放款100万元;为辖内某建材生产企业申请流动资金贷款1580万元,已获审批通过,近日即可投放,解决了企业的燃眉之急,获得了客户的好评。目前该行正在申请提升部分企业信贷额度,希望能为汝南县更多小微企业提供服务,全力支持企业复工复产。
疫情当前,建行汝南支行始终与客户紧密相连,并肩战“疫”,以优质、高效、有温度的金融服务为企业安全复工复产保驾护航。