□全媒体记者倪迎娟通讯员张凯华
本报讯自抗击疫情以来,上蔡县公安局洙湖派出所始终坚持群众利益无小事,采取灵活办公的方式,对需要咨询和预约办理户籍的群众实施预约办理,对电话咨询的群众耐心解答问题,对来到户籍室办理业务的群众,坚持采取“先登记量体温,再办理户籍业务”的方式安全高效办理户籍业务。
最近全国复工复产,外出上班、务工人员出门的越来越多,出门前来户籍室办理业务的群众也日益增多,户籍室很容易成为人员聚集的场所。洙湖派出所户籍室每天上班前、下班后定时消毒,上班时间一律戴好口罩和手套,办理一笔业务后及时消毒、洗手,做好自身防护。
在做好平时工作的同时,疫情防控的各项措施也一直严格落实。通过抖音、微信、微博等方式公布户籍室预约咨询电话,全天候接听群众咨询,对群众需要办理的户籍业务,通过电话告知办理时需要的材料,注意事项和办理流程,确保每一位来办理业务的群众一次就办理好业务,大大节约了群众的时间,减少了户籍室的人员聚集。办公区域设立检查点,对前来户籍室办理业务的群众安排专人测量体温,让群众扫码登记,并要求群众一律戴口罩,间隔一米以上有序排队进入户籍室办理业务。