□全媒体记者王珂
　　通讯员许麒
　　本报讯“太感谢你们了，疫情期间还上门给我们办理业务，你们真是替老百姓着想的贴心人。”4月9日上午，市民张先生从驻马店农商银行天中支行工作人员手中接过激活后的社保卡，不住地表示感谢。
　　近日，驻马店农商银行天中支行接到客户张先生的求助，称自己60多岁的妻子需要办理社保卡并激活金融账户，因妻子是“植物人”，无法到银行办理。
　　了解情况后，该行工作人员及时向支行负责人作了汇报。之后，天中支行成立上门服务小组，带上流动服务电子设备，到张先生家解决难题。
　　工作人员向张先生及其亲属出示了健康码，并用自带的酒精、体温计按照流程消毒测温后进入张先生家。按操作流程，工作人员熟练地完成了相关业务。
　　类似上门暖心服务对于驻马店农商银行来说并非个例。自疫情发生以来，该行在做好疫情防控的基础上，秉承“驿心为您，感恩相伴”的服务理念，想客户所想、急客户所急，为客户免费理发、免费打印作业、配送蔬菜、抖音直播抽奖，支持企业复工复产、助力春耕备耕，积极履行社会责任，为广大客户解决金融需求和难题，以有温度、有力度的金融服务，树立驻马店农商银行良好的社会形象。