本报讯“太感谢你们啦，今天下暴雨，你们还来给我们办理业务。你们驻马店农商银行真是替咱老百姓着想的好银行啊！”苏先生从驻马店农商银行天中支行工作人员手中接过社保卡后，对农商银行的服务赞不绝口。
　　近日，苏先生来到驻马店农商银行天中支行营业大厅，说自己80多岁的父亲因病住院，卧床不起。老人年纪大了，忘记了报销所需社保卡的账户密码，医药费无法报销，苏先生一筹莫展。在给家人送饭时，他偶然看到了天中支行“学雷锋”系列活动的宣传海报，就抱着试试看的态度上前询问。
　　了解情况后，银行员工第一时间向支行负责人汇报，在确认老人的健康情况后，天中支行立马成立“学雷锋”服务小组，一刻不耽误，冒着风雨去医院，做好消毒防护后，服务小组成员按照操作流程，为苏先生的父亲拍照、签字，苏先生很快就代其父亲完成了相关业务办理。
　　像这样的暖心之举，在驻马店农商银行天中支行并不少见。自“三比三创”和“学雷锋”活动开展以来，驻马店农商银行天中支行秉承“驿心为您感恩相伴”的服务理念，向雷锋同志学服务，把群众的困难放在心上，真诚待人，热心待客，用客户的满意来践行为人民服务的初心。
　　（李魁司洋华）