全媒体记者倪迎娟
　　“您好!我是东高公安派出所户籍民警王佳丽。您的身份证、医保卡和就医证是否丢失?”王佳丽说。“哦，是的。”文大爷在电话里说。“有群众捡到您的这些证件交到我们户籍室，您有时间的话过来拿吧。”王佳丽说。
　　近日，东高派出所户籍民警王佳丽在为群众办理身份证业务时，有人称捡到一本重症慢性病就医证及身份证、社保卡，询问王佳丽能不能帮忙寻找失主。“没事，您放这儿吧，我会联系失主的，并替失主谢谢您。”王佳丽说。
　　想到丢失证件的文大爷肯定非常着急，王佳丽急忙从证件上找到文大爷的信息，查询到其办理身份证时留下的电话，立刻和文大爷取得了联系。文大爷赶到东高派出所户籍室拿到自己的证件时激动不已，一直向王佳丽表示感谢。
　　看似帮群众找回丢失的证件是件小事，但王佳丽时刻牢记构建和谐的警民关系并非一朝一夕之事。“只有我们真心真意地为群众服务，才会得到老百姓的认可，和谐的警民关系之果自然就会瓜熟蒂落，不断得到升华。”王佳丽说。