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发布日期:2020年09月01日
平安人寿理赔神速8秒到账

  本报讯(通讯员高守俊)近日,一名客户冒雨来到驻马店市平安人寿公司,将一面写有“点赞平安速度,理赔八秒到账”八个大字的锦旗,交到平安客户经理李女士的手中,表达自己对平安理赔服务的高度赞扬与感激(如图)。
  这名客户今年6月因突然眩晕、四肢乏力住院治疗。代理人李经理得知客户住院的消息后,第一时间帮助客户报了案,并向公司理赔部门申请了理赔客户住院鲜花探视服务,鲜花与关爱同时送到客户病房。客户出院后,李经理积极协助准备理赔资料,并第一时间进行理赔申请。客户签字确认8秒后,就收到了理赔结案的通知信息。客户感到非常惊喜和激动。
  客户冒雨来到驻马店市平安人寿公司,将锦旗交到客户经理李女士手中,并激动地说:“平安人寿服务真好,没想到住院还送鲜花探视,更没想到短短8秒时间,理赔就已完成,真的是太棒了,以后买保险就选平安,也会向周围的亲戚朋友推荐平安保险。”
  保险在现代生活中必不可少,理赔服务则是评价一个保险公司的关键。平安人寿的鲜花探视给住院客户以温暖,闪赔服务给客户以惊喜。平安人寿将继续秉持以客户为中心的服务理念,致力为客户提供简单、便捷、友善,让客户安心的有温度的理赔服务。