本报讯(文/图 全媒体记者 刘金霞 通讯员 田成)近日，为提高我市公共交通行业服务质量，改善群众出行条件，市公交公司推出五项便民服务措施，创新车厢文化建设载体，为文明城市添光彩。
　　开展“为老弱病残孕让座”活动。公交志愿者积极主动地为老弱病残孕及抱小孩等有需求的乘客找座位，帮助携带大件行李的乘客上车。此外，市公交公司在车内配置了急救箱、呕吐袋、充电宝、一次性雨衣等。
　　设立学雷锋志愿服务站（如图）。志愿者在高铁枢纽站服务站点维持车辆运营秩序、引导乘客有序上下车，并为群众提供线路咨询、换乘解答、义务指路、零币兑换、手机充电等便民服务。
　　公益广告提升品位。沿市区解放大道、乐山大道、雪松大道、置地大道等20多条主次干道，不时就能看到公交站台和公交车体上一幅幅宣传“社会主义核心价值观”和“创建文明城市”的公益广告，温馨的标语配着绚丽的图画，既有对传统文化的传承，又融合了时尚元素，成为城市的美丽风景。
　　车容车貌对标达标。对全线运营车辆逐一进行车况检查、车容维护、卫生清理、车辆消毒，坚持“一日一清洁，一趟一消毒，始发车内无杂物”的标准。
　　提升文明服务技能教育培训。全方位开展干部职工培训教育，着力提高从业人员素质，加强服务质量培训，特别是安全行车、文明用语、服务技巧及礼让斑马线等，号召全体员工积极投入创建文明城市活动，以身作则，践行文明精神、传播文明理念。
　　目前，公交车容车貌、站容站貌已焕然一新，随着公交文明系列活动的深入开展，市民出行将越来越舒心。