发布日期:2020年10月09日
接待游客557.75万人次
实现旅游综合收入38.58亿元
据统计，2020年10月1至8日，我市共接待游客557.75万人次，同比增长1.29%，实现旅游综合收入38.58亿元，同比增长2.31%，文化旅游市场安全有序，游客文明程度和满意度持续提升，综合效益日益显著。全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉，实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标。
全媒体记者 刘金霞
本报讯 今年的国庆中秋长假，是疫情防控常态化后的第一个长假。10月8日，记者从市文广旅局获悉，尽管假期遭遇阴雨天气，我市旅游接待人数和旅游收入同比仍呈增长态势。2020年10月1至8日，我市共接待游客557.75万人次，同比增长1.29%，实现旅游综合收入38.58亿元。
文化旅游产品丰富多彩
据市文广旅局有关负责人介绍，今年国庆中秋假日旅游市场首个特点就是文化旅游产品丰富多彩。今年的国庆中秋长假，是疫情防控常态化后的第一个长假。因上半年疫情影响，市民出游欲望被抑制，为迎接国庆中秋期间激增的游客，各旅游景区推出了丰富多彩的活动。
嵖岈山风景区推出了“稻草艺术节”和丰富多彩的演出活动。皇家驿站推出了第三届文化旅游节，其中包括丰富多彩的天中民俗表演。市文广旅局联合河南日报报业集团大河书局，在我市10个城市书房同时举行了以“热爱祖国、热爱家乡、热爱自然、热爱生活”为主题的“歌颂祖国、热爱生活”绘画活动，让广大市民通过手中的画笔，表达对祖国的美好祝福。
近郊游、乡村游全面开花
今年国庆中秋假期，因天气原因，近郊乡村游和生态乡村游成为多数市民出游首选。生态游、亲子游、文化游、乡村游、休闲游等丰富多彩的旅游活动吸引了大批游客，促进了我市文化旅游消费，满足了广大游客多样化的出游需求。皇家驿站、平舆蓝天芝麻小镇、泌阳和园、确山翡翠画廊乡村旅游带等近郊游、乡村游成为市民出游新热点。皇家驿站国庆8天期间累计接待游客8万余人次，蓝天芝麻小镇、和园累计接待
游客也近4万人次。
服务质量显著提升
为提高游客满意度，让游客在驻马店玩得开心，玩得满意，各景区在国庆中秋假期来临前，对照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，对景区安全、服务质量、厕所革命、讲解服务、门票价格、基础设施等方面进行了全面排查整改，确保游客在国庆假日期间体验到舒适、舒心的景区服务。同时，在全市各文化旅游企业开展了文明旅游公益宣传，文明旅游蔚然成风，人人争做文明旅游者。
假日期间，全市旅游管理部门全天24小时值班受理投诉，切实维护游客合法权益，我市没有接到一起旅游服务质量投诉，解答游客咨询百余次，积极引导游客理性消费，合法维权，游客满意度显著提升，圆满实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
全媒体记者 刘金霞
本报讯 今年的国庆中秋长假，是疫情防控常态化后的第一个长假。10月8日，记者从市文广旅局获悉，尽管假期遭遇阴雨天气，我市旅游接待人数和旅游收入同比仍呈增长态势。2020年10月1至8日，我市共接待游客557.75万人次，同比增长1.29%，实现旅游综合收入38.58亿元。
文化旅游产品丰富多彩
据市文广旅局有关负责人介绍，今年国庆中秋假日旅游市场首个特点就是文化旅游产品丰富多彩。今年的国庆中秋长假，是疫情防控常态化后的第一个长假。因上半年疫情影响，市民出游欲望被抑制，为迎接国庆中秋期间激增的游客，各旅游景区推出了丰富多彩的活动。
嵖岈山风景区推出了“稻草艺术节”和丰富多彩的演出活动。皇家驿站推出了第三届文化旅游节，其中包括丰富多彩的天中民俗表演。市文广旅局联合河南日报报业集团大河书局，在我市10个城市书房同时举行了以“热爱祖国、热爱家乡、热爱自然、热爱生活”为主题的“歌颂祖国、热爱生活”绘画活动，让广大市民通过手中的画笔，表达对祖国的美好祝福。
近郊游、乡村游全面开花
今年国庆中秋假期，因天气原因，近郊乡村游和生态乡村游成为多数市民出游首选。生态游、亲子游、文化游、乡村游、休闲游等丰富多彩的旅游活动吸引了大批游客，促进了我市文化旅游消费，满足了广大游客多样化的出游需求。皇家驿站、平舆蓝天芝麻小镇、泌阳和园、确山翡翠画廊乡村旅游带等近郊游、乡村游成为市民出游新热点。皇家驿站国庆8天期间累计接待游客8万余人次，蓝天芝麻小镇、和园累计接待
游客也近4万人次。
服务质量显著提升
为提高游客满意度，让游客在驻马店玩得开心，玩得满意，各景区在国庆中秋假期来临前，对照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，对景区安全、服务质量、厕所革命、讲解服务、门票价格、基础设施等方面进行了全面排查整改，确保游客在国庆假日期间体验到舒适、舒心的景区服务。同时，在全市各文化旅游企业开展了文明旅游公益宣传，文明旅游蔚然成风，人人争做文明旅游者。
假日期间，全市旅游管理部门全天24小时值班受理投诉，切实维护游客合法权益，我市没有接到一起旅游服务质量投诉，解答游客咨询百余次，积极引导游客理性消费，合法维权，游客满意度显著提升，圆满实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。