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发布日期:2020年12月01日
业务上门办 服务零距离

  本报讯(文/图 全媒体记者邓思婕)为了进一步方便群众办理业务,市不动产登记服务中心积极创新服务方式,简化办事环节,把不动产登记大厅服务窗口搬到群众家门口,打通了服务群众的最后一公里。
  11月30日一大早,不动产登记中心工作人员就来到同信缤纷之窗小区内,开始办证咨询、资料审核工作(如图)。大家分工明确、有条不紊,以细致的态度、高效的流程得到了前来办理手续业主的由衷赞赏。
  市不动产登记中心通过“群众跑腿”变为“上门服务”的方式,共为该小区150名业主办理了不动产转移登记和抵押登记,提升了群众的满意度、幸福感和获得感。
  “我们不动产登记服务中心专门开辟了便民利企的上门绿色通道服务,集中办理。首次转移登记和抵押登记的企业和群众不需前往市民中心,我们采取预约上门服务。”不动产登记服务中心受理科工作人员刘永涛表示,此次办理业务的群众,最多三个工作日就可以领取到不动产权证书。
  此次零距离上门服务,是我市不动产登记服务窗口“立足登记小窗口、谱写服务大文章”系列服务活动的一个缩影。让群众在家门口就能享受到职能部门实实在在的办事服务,把“最多跑一次”改革的红利实实在在惠及于民、服务于民、便利于民。