本报讯(全媒体记者 董莉莉 通讯员 张建党)为进一步提升营业网点员工的综合服务技能、服务水平,为数字化经营领航、护航,从而助力渠道转型创新,打造营业网点核心竞争新优势,保障全行业务健康、持续、快速发展,建行驻马店分行工会、渠道与运营管理中心共同组织,于近日成功举办了“善作善成 谁与争锋”第三届劳动技能竞赛。
第三届劳动技能竞赛从2020年6月启动,每月一测,检验练兵效果。从11月5日开始,渠道与运营管理中心利用4天时间,精心组织,严格落实,连续举行13场比赛,对全辖营业网点8个岗位的248名员工进行操作技能考核。竞赛项目包括业务知识、上机操作、汉字录入、翻打传票、手工点钞。
为了确保决赛圆满成功,渠道与运营管理中心和市分行工会、金融科技部、办公室多次沟通,对方案制订、会场布置、竞赛组织、设备维护、后勤保障进行预安排。渠道与运营管理中心相关人员也多次召开专题会,对业务知识环节决赛流程、点钞环节决赛流程、颁奖环节流程进行细化安排,责任到人。
决赛开始前,该行副行长高宏伟发表了热情洋溢的讲话。他充分肯定了劳动技能竞赛对打造网点核心竞争优势,彰显建设银行外部社会形象的重要推动作用。他最后预祝各位选手赛出风采,赛出水平,也预祝本次比赛取得圆满成功。
24名参赛选手是通过前期技能考核,进行成绩加权平均得出的综合成绩前24名,他们是驻马店分行营业网点员工的优秀代表。赛场上,他们沉着冷静、操作娴熟,彰显了该行基层员工的良好精神风貌。
经过激烈角逐,本次竞赛产生了25名单项奖、12名个人全能、6名团体奖。
本次竞赛,是对驻马店分行各网点服务人员的鼓舞和鞭策,大家以此为契机,掀起了学业务、练硬功的热潮,为进一步营造优质服务,提升网点综合竞争力起到了积极的促进作用。