文化，是一座城市的精神气韵；书店，是一座城市的文化载体。实体书店、阅读空间无疑是一座城市的精神文化地标，代表着城市的精神文化形象。
　　近年来，驻马店市新华书店充分发挥品牌优势、渠道优势和服务优势，在转型中创新，在创新中发展，在发展中出彩，积极为我市创建全国文明城市增添文化气质、贡献“书香”力量。
　　把社会效益放在首位
　　市新华书店充分发挥宣传思想文化主阵地主渠道作用，以高度的政治责任感和使命感，突出“把社会效益放在首位”这一政治要求，着力将政治读物宣传发行工作向深度拓展、向广度延伸，当好党的喉舌，传递好党的声音，推动学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实，天中大地持续掀起“大学习”热潮。
　　7月初，《习近平谈治国理政》第三卷在全国发行，市新华书店第一时间设立专架，重点展示销售。为满足全区广大干部群众对该书的阅读学习需求，全市各县新华书店都成立发行专班，统筹进书和配送，备足图书资源，满足广大党员干部的学习需求。同时，采取多种形式，积极组织深入基层社区、农村、党政机关、企事业单位、大专院校、部队开展宣传征订工作，送书上门，进一步推动学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实。
　　截至10月底，全市共发行《习近平谈治国理政》第三卷3.7万多册，保证了全市广大党员干部群众能够及时学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，万众一心、共战疫情，努力为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚贡献智慧和力量。
　　好服务引来读者如云
　　天中书城所在新华大厦总建筑面积12000平方米，营业零售面积3000多平米，是集合各类图书、音像、新华超市等陈列品种达15万种的大型综合性复合式书店。天中书城三楼的“读者俱乐部”还提供图书音像借阅服务，拥有会员数万人，并荣获省新闻出版局颁发的“全民阅读示范点”称号。
　　市新华书店各门市全年营业时间平均3500小时,其中驻马店市新华书店天中书城2019年度营业时间为4500小时。市新华书店在全民阅读的大环境中慢慢探索，从卖书向卖文化转变，再从卖文化向做文化转变。往年以打折、买赠、促销活动为主，今年以朗读朗诵、主题展销活动为主，从年初的集团版图书专柜专架“豫见您豫荐好书”“新春年味书展”（分区域）“大家名作”“大家名译”“绽放芬芳女性生活联展”“社长好书”“百部经典大放价”“童书六一折特供”“黄冈小状元特惠”“聚畅销、聚划算、畅书汇”等26场主题展销活动，到“快乐享阅读，书香伴寒假”“寻找最美读书声”“母亲节绘本分角色诵读《猜猜我有多爱你》和《我会永远伴着你》”“儿童节音乐话剧《小白兔乖乖、白雪公主》”“携手市朗诵协会举行粽香书更香”“诵读经典，传承文明”情景诵读《花儿与歌声》等22场朗读朗诵活动。全年营销活动共举办百余场次活动，为培养广大市民多读书读好书，为建设学习型城市作出了积极贡献。
　　真诚服务暖人心
　　市新华书店始终把教育图书征订发行作为生命线，多种措施巩固提高教材教辅征订发行效果，保证了全市“课前到书，人手一册”任务的落实。
　　2020年新春时节，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷中华大地。受新冠肺炎疫情影响，中小学延迟开学。面对汹汹疫情，如何满足广大师生居家学习和网上教、学的需要，为“停课不停教，停课不停学”提供保障，社会各界都在关注着新华书店的回答。
　　市新华书店党委书记、总经理李涛第一时间与市教育局沟通，协商如何更好完成教材配发工作。成立了教材配发工作领导小组，全市共投入车辆40余辆，在保障干部员工生命安全的前提下，大力发扬新华书店的红色精神，确保安全“送书到校、到班、到学生”，使广大中小学师生及时、安全用上春季教材。
　　疫情期间，市新华书店为辖区内300多所学校配发教材4万多包件，装卸运送重量140多吨，发送到校各类教材教辅书籍近30万册，送书到校率达98%。新华书店用最真诚最实在的服务精神，深深感动了学校，深得学校赞扬，学校校长称颂“新华人”为“最美逆行者”。
　　做大做强网络发行阵地
　　面对新的发展形势，市新华书店强化互联网化思维，推动线下线上融合发展，以更好地聚集用户、服务读者。
　　积极配合省级发行集团拓展网上发行渠道，积极参与新华书店网上联合发行平台建设，依托微信公众号、微信公众平台、抖音App等开展网上发行业务。认真组织开展了形式多样、样式新颖、风格独特的“最美读书声”系列活动，并把“最美读书声”及时上传“百姓文化云”平台，丰富了“百姓文化云”平台内容，拉近了“百姓文化云”平台与百姓的距离，提高了平台影响力。多元化经营已成为传统图书业务之外重点打造的全新业务板块，丰富了新华书店的多元经营业态，为广大市民提供了更多高品质商品，不但提高了新华书店的知名度和美誉度，而且取得了较好的社会效益。
　　“要提倡多读书，建设书香社会，不断提升人民思想境界、增强人民精神力量，中华民族的精神世界就能更加厚重深邃。”这是习近平总书记提出的要求。“到2035年建成文化强国，提高国家文化软实力。”这是党的十九届五中全会明确的目标。李涛表示，作为党的思想文化宣传阵地和社会主义文化建设的重要窗口，市新华书店将坚定不移地当好先进文化的传播者、教育事业的服务者、全民阅读的倡导者，用责任与担当铸就文化精神的殿堂。 （杨姗姗）