发布日期:2021年01月21日
打好亲情牌 办好百姓事
本报讯（文/图 全媒体记者 邓丹华 通讯员 杨明华 周志恒）“老宋哥，打扫卫生的工资领到没有？”“领到了。感谢政府对俺的关心和照顾，有了公益性岗位，俺家的日子更稳定了。”1月18日，汝南县常兴镇镇长徐春华来到老湾村宋听海家。得知他去年11月底的诉求得到解决，徐春华的脸上露出笑容（如图）。这是该镇打好亲情牌、办好百姓事的一个实例。
常兴镇地处确山、正阳、汝南三县接合部，面积达174平方公里，社情民意复杂，热点难点问题较多。加上近期村两委换届选举、省两会召开和临近年关，群众的各种诉求较多。为切实解决群众反映的实际问题，镇党委、镇政府巧打亲情牌，办好百姓事，从而密切了党群干群关系。
推行班子成员轮流接访、机关干部大走访和“四包一”责任制，镇村每周一召开信访工作例会,通报信访形势,认真分析研判信访案件，部署下一步工作。同时,建立由公安、司法、农业、国土、村镇、民政等多部门联合接访中心，确保信访事项的提出、受理、办理、督办和回复等环节都能快速解决。
坚持以情感人，以理服人，以法育人。对涉法涉诉的信访案件，严格按照法律和政策规定开展工作，主动引导群众以理性合法的形式表达诉求，通过法律途径解决利益纠纷，依法保障当事人的合法权益。
“只要把群众的事当成自己的事来办，就没有解决不了的问题。”该镇党委书记刘阳深有感触地说。今年初以来，该镇召开信访案件研判会6次，化解5起信访事项，件件落实了回访，确保群众满意、社会大局和谐稳定。