本报讯（全媒体记者 张锟 通讯员 卢一杰）近年来，驻马店仲裁委员会结合市委、市政府“放管服”改革和营造良好法治化营商环境的要求，充分发挥仲裁工作在解决民商事争议、化解社会矛盾中的积极作用，优化仲裁服务资源配置，创新仲裁服务供给方式，改进完善仲裁服务体制机制，提升仲裁服务质量，努力营造公平、和谐的营商法治环境。
　　坚定仲裁工作的发展方向。驻马店仲裁委员会始终贯彻“主动参与，融入基层社会治理”。在发展过程中正确处理了职责与利益，生存与发展，精准与全面的关系。
　　创新仲裁工作服务的领域。通过案件受理多样化，纠纷处理多元化试点工作的实践，在普遍服务社会的同时，侧重于对行业的服务。
　　重视化解社会矛盾中的组织制度保障。把仲裁的质量视为供给侧提供优质的产品，促进高质量发展。坚持用制度管人、管事、管案，明确责任，协调配合，把妥善化解矛盾纠纷作为仲裁案件的出发点、落脚点，为维护社会稳定作出了应有贡献。