本报讯（通讯员 张大龙）近年来，人行上蔡县支行始终把各项工作的出发点和落脚点放在“让党放心”和让“群众满意”上。
　　3月16日，上蔡县芦岗街道刘楼村的村民鲁少蒙由于购房需要，需提供个人信用报告。鲁少蒙在妻子的陪同下，到人行上蔡县支行查询个人信用报告。由于身患残疾（坐轮椅），行动不便，鲁少蒙无法进入征信查询大厅。该支行金融服务管理科科长马占营得知情况后，立即组织科室男员工，几人合力抬起轮椅，将鲁少蒙抬进支行征信查询大厅。通过人脸比对，手机号码录入，顺利完成了个人信用报告查询。
　　客户和家属对上蔡县人民银行为民服务情怀表达深深的谢意。