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发布日期:2021年04月07日
驻马店市民中心设立企业之家
  本报讯(全媒体记者 刘金霞 通讯员 严娜)为全面落实国家、省、市优化营商环境决策部署,持续深化“放管服”改革,纵深推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革,充分释放市场活力,最大程度便民利企,近日,市行政服务中心创新服务模式,强化协同联动,在市民中心三楼设立了“企业之家”。
  据了解,“企业之家”分设六大服务功能区。咨询辅导服务区,为来访企业配备专职导办人员提供咨询辅导服务;各窗口业务骨干走出窗口,根据企业需求,提供一对一、精细化的智能导办、业务咨询辅导服务。帮办代办服务区,为省、市重点项目提供全方位惠企政策宣传,提供办理流程各阶段涉及的政策依据,全程跟踪帮办代办各类审批手续。企业开办服务区,为新开办企业提供“一窗通办”服务,做到企业登记一个窗口、一套材料、一日办结,并免费提供复印、刻制印章、税控盘、邮寄证照服务,实现企业开办零成本。网上中介服务区,设置填单台、电脑、联通外网,通过网上中介服务超市为投资项目提供评价类、咨询类、评估类、测量类、检测类、勘察类、设计类、监理类等中介服务。工程建设服务区,为企业工程建设投资提供涉及多环节、多部门的审批服务。企业会商洽谈区,为企业投资、项目会商洽谈提供辅导推进服务,投资企业遇到不熟悉的行政审批事项时,审批人员提供一对一指导。
  “企业之家”坚持“有求必应、用心用情”服务理念,为企业提供全生命周期全流程全方位服务。在“企业之家”,每一家新办企业都能免费收到特别定制的“天中创业大礼包”,内装营业执照、企业公章、财务专用章、法定代表人印章以及税控盘等。“企业之家”是集咨询引导、政策宣传、投资指导、项目审批、帮办代办、诉求解决等于一体的“一站式”综合性企业服务平台。通过构建一个综合平台、创建一套工作机制、组建一支专家团队“三个一”实现路径,为企业提供诉求接办、流转交办、分级会办、跟踪催办、反馈督办“五个办”闭环式服务,实现企业“进一门、找一人、办成事”。