本报讯（通讯员 楚丽）“真是雪中送炭啊！我们为税务局的速度点赞，1个小时就把396万元的出口退税款办理完毕，解了我们的燃眉之急。”日前，天方药业有限公司财务经理黄莉在收到退税款后深有感触地说。
　　天方药业有限公司是一家以新药研发、中西药制剂、化学合成原料药和生物发酵原料药生产为主的综合性医药企业。新冠疫情的反复蔓延，导致国内国际原料药市场持续低迷，给药企发展带来很多不确定因素。玉米淀粉、豆粉、豆油等农副产品采购价格的大幅上涨以及日益增大的生产量使企业资金缺口越来越大，资金周转陷入困境。得知企业的实际困难后，市税务局第一税务分局主动发挥税收职能作用，开展“一企一策”精准服务，视频连线解读《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》等税收政策，为企业加速办理出口退税，最大程度缓解资金压力。
　　据了解，此笔出口退税款，企业通过电子税务局网上申请办理出口退税业务，从申报、审核、审批、发放，到协调国库办理退库手续，整个退税过程仅用了1个小时，“非接触式”办理覆盖了整个过程。这是税务部门最大程度保护纳税人、缴费人人身健康安全推出的一项硬核服务举措。“税务部门将继续在帮助企业纾困解难，为纳税人、缴费人办实事上推出更便民更快捷的硬核服务举措，切实提升纳税人、缴费人的满意度和获得感，为进一步优化营商环境，护航‘六稳’‘六保’，更好地服务当地方经济高质量发展。”市税务局第一税务分局主要负责人说。