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发布日期:2021年04月28日
市消协发布五一假期消费警示
消费时索取发票 遇到纠纷好投诉
  本报讯(全媒体记者 刘金霞)五一假期消费高峰将至,为倡导“守护安全 畅通消费”消费维权年主题,使广大消费者平安、愉快过节,驻马店市消费者协会提醒广大消费者:
  防疫意识不能松懈。安排五一假期出行时,应提前了解目的地防疫规定并配合做好防护措施,尽量不要选择出国旅游。乘坐火车、公共汽车等交通工具,进入商场、超市、影剧院等人员密集场所,要全程佩戴口罩。
  办理预付卡须谨慎。五一前后,许多商家会推出各种优惠措施通过办理预付卡、储值卡来吸引消费者。消费者在选择办理预付费(购物卡、储值卡等)业务时,应特别注意企业信誉和经营状况,理性消费,切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇不良商家卷款跑路。
  餐饮消费安全为上。五一期间,人们选择在外就餐较多,外出就餐时务必增强食品安全意识,选择证照齐全、干净卫生的餐饮单位。点餐时注意菜单是否明码标价,并倡导使用公勺公筷,尽量选择热菜,少食生冷食物。在餐饮消费过程中,要注意人身、财产安全,结账时要仔细核对消费账单明细,避免酒店误收或多收费,并索取发票。
  厉行节约,避免浪费。五一假期聚餐时,要根据用餐人数合理点餐,避免浪费。提倡“厉行节约、反对浪费”的优良传统,营造“节约为荣、浪费可耻”的浓厚社会氛围。
  购物跟团须谨慎。消费者通过旅行中介跟团出行的,一定要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社。签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容,明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息。
  市消协提醒广大消费者:无论何种消费都要索取并保存好发票及其他消费证据,并且消费凭证上应注明商品或服务项目、名称、数量、价格等内容。如果在购买商品或接受服务时遇到纠纷,应及时与商家沟通、协商,协商不成的,可以向当地市场监督管理部门(电话12315)、商务部门、文化旅游部门、消费者协会等部门投诉,维护自身的合法权益。