本报讯（全媒体记者 陈文科 通讯员 徐焌轶）“中行服务就是好。”近日，赵先生来到中行驻马店分行营业大厅激动地说。
　　原来，该客户的父亲因病瘫痪在床，无法前往营业网点办理社保卡激活业务，之后前往医院办理相关手续。中行驻马店乐南支行业务经理朱崇惠接到客户打来的电话后，详细记录了客户的信息及诉求，并耐心告知客户办理业务所需资料。该支行第一时间成立服务小队，带着办理业务所需材料、移动机具，登门为客户办理业务，贴心的服务得到客户的高度认可。
　　据悉，当天在中行驻马店泌阳支行，同样发生了温情的一幕。该行服务专员孔晨雨在接到客户的需求电话后，第一时间记录了客户信息。该支行组织工作人员携带“移动柜台”迅速前往医院，为生病住院的老人成功激活了社保卡，解决了老人办理住院及报销手续的难题，获得客户与家属的认可。
　　近年来，中行驻马店乐南支行坚持温情服务、用心服务、主动服务，得到地方政府部门及社会民众的普遍认可。下一步，该支行将继续提高服务水平、优化服务质量，保持为社会服务的赤子之心，全力支持地方经济发展。