本报讯(全媒体记者 袁敏 通讯员 夏慧峰 李申佳)昨日,记者从开发区有关部门获悉,今年初以来,开发区坚持传统养老服务与智能化养老服务创新并行,形成了以居家为基础、中心为依托、热线为补充的现代化养老服务体系。
开展一门课堂。以老年人日间照料中心为载体,定期组织开展“老年人智能手机学习”课堂,邀请专业人员为老年人讲解智能设备功能,面对面解决问题,手把手指导用法,使老年人更加熟练地融入智能化社会和现代养老服务体系中。
提供一项服务。为城区符合条件的老年人提供政府购买的居家养老服务,老人通过App、服务热线等方式提出需求,由智慧养老中心平台和社区依据实际派遣工作人员上门提供卫生、家政、外出、就医、餐饮等服务,使老年人足不出户即可享受到专业化、个性化、便利化养老服务。
设立一条热线。设立智慧健康养老平台全天24小时热线,及时为老年人提供咨询服务,主动关怀独居老人等重点老年人群体,了解老年人的需求,帮助解决困难,助力老年人快速融入智能化生活。
截至目前,居家养老服务累计为300多位老人提供服务共计4000余次,接到咨询电话500多个,主动拨打关怀电话近1000个。