全媒体记者 倪迎娟 通讯员 郭玉杰
　　户籍室作为公安机关直接与群众打交道的对外窗口，犹如一面镜子，照亮的是整个公安队伍的形象。李秋芳是驻马店市公安局城乡一体化示范区分局的户籍民警，今年35岁。她负责管辖刘阁街道下辖4个社区、5个村5万余人的户籍管理工作。
　　自参加公安工作以来，李秋芳对待工作操真心、服务群众用真情，用爱岗敬业、无私奉献的实际行动践行入警誓言。
　　“群众的事无小事，再小也要办，再烦琐也要办，而且要办好，只有这样才能让群众满意”，李秋芳始终秉持着这样的工作理念。为了方便辖区群众，她经常思考好的举措和办法，切实为辖区群众办好事、办实事，让老百姓真正感到满意。
　　遇到面临考试的学生，李秋芳特事特办，优先办理。今年6月7日清晨，她及时为一名身份证丢失的考生补办了身份证件，使该考生顺利参加高考。对于行动不便的老年人及残疾人，她就利用周末时间到他们家中办理。
　　李秋芳在工作中努力做到“嘴要甜、手要快、腿要勤、眼要明、心要实、情要真”。辖区办事的群众特别多，工作环境比较嘈杂，面对群众的询问，李秋芳总是面带微笑，耐心说明各项业务流程及需要准备的材料。她热情、耐心的工作作风受到辖区群众的一致好评，为窗口单位的服务树立了标杆。