本报讯(通讯员 李宏宇 陈建政)“大娘,空调必须用空调专用插座,这普通插座可不行,容易造成电气火灾事故……”7月5日,正阳县供电公司组织共产党员服务队深入辖区村镇、社区开展安全用电检查,现场“就诊”室内线路和家用电器,全力护航百姓夏季安全可靠用电。
随着盛夏的来临,气温逐渐升高,特别是近期连续降雨,天气潮湿闷热,加之空调、电风扇等降温设备纷纷投入使用,用电负荷迅速增长,安全隐患也随之而来。为此,国网正阳县供电公司以农村客户为切入点,组织各供电所在加大配电网特巡与排查力度的同时,坚持服务导向,采取走村串户、上门服务的方式,以“亲情式”“贴心式”的服务,对客户用电情况全面把脉,对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等进行更换,及时消除用电隐患。同时,该公司坚持“服务一户,宣传一户”的原则,向客户发放电力安全宣传手册、安全漫画等,并现场为客户解答安全用电、科学用电、节约用电常识,引导大家安全、规范用电,使广大百姓夏季安全用电有了思想和设备上的“双保险”。
下一步,该公司还将以满足群众美好生活需要为主线,发挥供电服务“网格化”优势,以“实打实”解难题、“面对面”听意见、“心贴心”送服务的方式,持续做好安全用电隐患的排查和宣传工作,及时解决居民百姓夏季安全用电的实际问题,确保广大群众放心用电、清凉度夏。