为货车司机提供茶水服务。

　　文/图 全媒体记者 张勇 张新成通讯员 蒋军华
　　目前，我市深入开展交通运输执法领域突出问题专项整治行动，坚持规范执法与提升服务两手抓，既在执法过程中注入温度，加大对货车司机关爱力度，又着力擦亮执法服务窗口，在治超检测站打造司机之家，展现交通运输文明执法形象。全市先后有12个超限站设立了司机之家，为广大货车司机提供必要的休息室、就餐等服务。
　　“开车累了，到司机休息室不仅可以吃上热饭、喝上热水，还可以洗个澡、睡一觉，路上安全也有了保障。”8月2日，在驿城区交通运输综合行政执法大队冷水河超限站司机休息室，休息了一下午的大货车司机李师傅说，司机之家的服务很暖心，他在这里感受到了家的温暖。
　　为进一步强化站内综合服务功能，驿城区交通运输综合行政执法大队冷水河超限站设置司机休息室，为广大货车司机提供休息、开水供应等服务，受到了过往司机的称赞。该站在处理大厅设置了便民服务台，还在办公区专门设立了司机休息室，全天24小时免费对外开放，休息室内设备齐全，干净整洁，配备了电视机、空调、电热水壶、工具箱，沙发、高低床、手机充电器、医药急救箱、口罩、消毒洗手液、爱心雨伞等，可为司乘人员提供临时休息、物品存放、开水供应、淋浴、免费WIFI等服务。同时，还提供免费职工工作餐、让他们在旅途中能“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个好觉”。
　　记者在确山县留庄超限站司机之家看到，那里有餐厅、厨房、休息室、自助饮水机……设施齐全，干净温馨。
　　我市12个司机之家投入使用后，给南来北往的货车司机带来了“回家的感觉”，得到了群众的认可和称赞，同时助力我市交通执法队伍由管理型执法向服务型执法转型，突出了基层执法站所的综合服务功能，也将“我为群众办实事”活动落到了实处。
　　在正阳县大罗超限站司机之家记者看到，执法人员正在为安徽货车司机倒茶。这位司机姓王，王师傅告诉记者，他的轮胎爆了，再走就危险了。抱着试试看的态度，他把车开到了正阳县大罗超限站，说明情况后，执法人员帮忙联系上修车师傅。车很快修好了，王师傅很是感动。
　　市交通运输综合行政执法支队开展“群众身边的操心事、烦心事、揪心事”、志愿服务“微心愿”征集活动，分别开通热线电话和有奖举报电话，发放《驻马店市交通运输执法行政规范化建设调查问卷》，收集意见建议和投诉举报信息。联合市红十字会到河南三超公司开展了“学党史办实事 为货运司机送健康”公益讲座活动，对货车司机进行应急救护知识培训，并赠送应急救护包。