本报讯（全媒体记者 刘金霞 通讯员 吴彦华）昨日，记者从市消协获悉，为切实保障消费者投诉举报渠道畅通，努力做到消费者诉求件件有着落、事事有回音，市消协畅通洪灾疫情下消费维权绿色通道。
　　据悉，近期,河南多地突降历史罕见特大暴雨引发险情，造成人民群众财产损失。为支持全省抗洪救灾，帮助受灾群众渡过难关，市消协积极响应河南省消协《关于洪灾疫情下河南省消协组织开通消费维权绿色通道的通知》，立即召开市消协专题会议，部署该项工作，将省消协文件转发到各县区消协执行。同时结合当前的热点，发布驻马店市消协疫情防控消费警示，提醒广大消费者疫情期间理性消费、科学防护、共抗疫情。
　　市消协还结合2021年“守护安全 畅通消费”消费维权年主题，采取多种方式，加强消费教育，引导消费者科学健康消费。为方便消费者咨询、投诉，有效预防人员集中，解决异地投诉不便、投诉成本高等难题，驻马店市消协将与全省各地市消协组织共同努力，为消费者高效、快捷处理投诉，尽力挽回受灾和疫情地区消费者损失。
　　驻马店市消协投诉举报电话：0396——2815833。