分享喜悦。通讯员 刘真/摄

　　通讯员 张润东 杨柳青青
　　日前，第二批“枫桥式公安派出所”评选命名活动在河南省公安厅官方公众号“平安中原”上拉开帷幕。西平县公安局柏苑派出所在投票选举中获得111975票。柏苑派出所何以如此高的票数进入参评之列？让我们一探究竟。
　　近日，笔者一行慕名来到西平县公安局柏苑派出所。走进派出所大门，映入眼帘的是2020年1月河南省公安厅颁发的“枫桥式公安派出所”牌匾。一面墙上挂满了大大小小的荣誉证：全县先进基层党支部、青年文明号、人民满意的政法单位等。这些承载着责任和使命的牌匾及荣誉证，在清晨第一缕阳光的照射下熠熠生辉。
　　据了解，5年来，柏苑派出所未发生民警辅警违纪违法案事件，辖区内未发生重特大案件，2021年7月1日被公安部授予全国公安机关“我为群众办实事成绩突出集体”称号。
　   为民热心 躬身入局为企业解难题
　　“比起这些荣誉，更让我们感到骄傲和自豪的是群众送来的锦旗和感谢信。”柏苑派出所所长刘浩南说。
　　荣誉室里悬挂着十多家企业和个人送来的锦旗和感谢信。每一面锦旗的背后，都有柏苑派出所为民服务的动人故事。每一封感谢信，都是群众对柏苑派出所的肯定与褒奖。
　　“这面锦旗来之不易，我记得很清楚。”刘浩南的话把我们带到2021年5月23日的下午。
　　一男子报警称某植物园施工现场的建筑材料丢失。17时30分许，指挥中心传来指令。6分钟后，柏苑派出所值班民警赵书亮、吕振坤抵达现场。
　　经了解，植物园正在建设中，平时鲜有人路过，但堆放在植物园道路上的钢筋、水泥、沙土等经常不翼而飞，严重干扰了工程进度。
　　为了使工地尽快恢复施工，刘浩南迅速部署，将民警分为三组展开工作。晚上11时许，蹲守民警取得重大突破——一名身穿黑衣的男子被当场抓获。案件在6小时内被成功侦破。
　　通过对破坏企业正常生产经营的违法犯罪行为快速打击处理，柏苑派出所赢得了辖区企业、群众的广泛赞誉，使辖区营商环境得到极大的改善和提高。
　　 让民安心 织密治安防控“天罗地网”
　　走进柏苑派出所综合指挥室，笔者看到了派出所“辖区网格化管理”精细作战图。
　　柏苑派出所辖区面积47平方公里，辖13个社区、43个自然村，共10679户、38869人。为健全完善治安防控管理机制，派出所把每个社区细化为网格，吸纳网格内的老党员、老教师、老干部、老军人、老模范。“五老人员”积极参与疫情防控和社会治理，实现了群防群控、联防联控。
　　“其实这和公众熟知的‘朝阳群众’一个道理，充分依靠群众，发动综治网格员、治安志愿者等力量，对提供重大线索、有效遏制违法犯罪活动、帮助侦破重大案件有着重要作用。”柏苑派出所指导员王伟介绍。
　　目前，柏苑派出所共组建网格93个、网格员157人，其中党员146名，以“平安守护”为载体，与街道、社区联合成立14个专兼职巡防队，开展防范宣传、治安巡逻、邻里守望、矛盾排查、节日安保、疫情防控等工作，实现巡逻全覆盖，时刻守护群众平安。
　　为提升治安防控信息化水平，做到从快破案，柏苑派出所坚持人防技防相结合，完善人像识别系统，加装监控256处，有力震慑了违法犯罪分子。今年初以来，辖区发案率同比下降37.3%，群众的安全感大幅提升。
　　 服务暖心 警务工作水平有效提升
　　“姐，我没有再跟我妈吵架，现在我们俩关系可好了。”一名十四五岁的小姑娘跟着一位女民警，叽叽喳喳说个不停。看着小姑娘灿烂的笑容，谁也想象不到，两个月前，她和她口中的“妈妈”持刀相向。
　　2021年7月的一天下午，柏苑派出所民警潘颖走访至辖区一居民家中时，发现一名女孩正情绪激动地和家人持刀对峙。潘颖当即运用心理疏导技能安抚女孩。待女孩情绪稳定后，民警向其了解情况。女孩赵某是名初中学生，与其发生冲突的是其继母杜某，两人经常发生摩擦。
　　了解情况后，潘颖主动加赵某微信，并与心理咨询师联合，定期对赵某进行心理疏导。
　　在柏苑派出所辖区，与赵某类似的孩子还有6个，派出所民警运用“社区警务+心理服务”工作法，在各社区警务室站建立心理咨询服务室，并配置1至2名三级心理咨询师，化解矛盾纠纷，在群众中反响良好。目前，柏苑派出所运用“社区警务+心理服务”工作法，成功化解矛盾纠纷138起，引导16个家庭回归和睦，取得了良好的社会效果。
　　“服务人民永远在路上。我们将始终牢记习近平总书记的重要嘱托，继续传承和发展‘枫桥经验’，以我们的‘服务指数’提升群众的‘满意指数’，让‘枫桥经验’在新时代公安事业中散发出更加璀璨的光芒。”刘浩南表示。