为进一步提升柜面办理业务的效率，解决客户等待时间过长等问题，连日来，建行驻马店分行的工作人员积极引导客户在智能柜台办理开卡、转账及短信签约等业务，大大减轻了柜面服务的压力，有效提升了客户服务体验，深受客户欢迎。（全媒体记者 陈文科）