本报讯(全媒体记者 袁敏 通讯员 杜昊聪)在我市创文攻坚期间,开发区城管局数字城管指挥中心不断加大案件采集和处置力度,全力发挥“数字城管”城市管理“指挥棒”作用,力争调度更快、更细、更好,为我市创文攻坚添砖加瓦。
调度更快。为迅速处理创文案件,让每个案件在最短时间内结案,该中心配强了坐席员班组力量,坚持全天24小时值班制,确保对每个案件都跟踪处理到位。同时,坐席员结合各个责任单位的交流群,将上报的案件第一时间派遣至责任单位,进一步减少中间环节,压缩了案件的处置时间,提升了案件处置效能。
调度更细。利用高空瞭望系统、油烟在线监测、工地监控、国控站点污染的实时情况,以及各辖区的重点路段实景影像,对中心城区各主干道、广场周边、学校周边、商场周边、违章建筑、工地扬尘、道路遗撒、无照游商等主要巡查点,进行“地毯式”巡查。对发现的问题快速反馈、及时处理,确保第一时间发现问题、处置问题、反馈问题。
调度更好。开发区城管局数字城管指挥中心将继续加强和提高工作效率,办实事、解难题,大力营造整洁、优美的城市环境。