全媒体记者 万华翼
　　近日，有市民致电市12345政务服务便民热线咨询小区二次供水的条件，希望相关部门调查并回复来电人。
　　市12345政务服务便民热线接到反映后，立即联系驻马店市中业自来水有限公司。驻马店市中业自来水有限公司相关人员核实情况后表示二次供水是指将城市公共供水经储存、加压，通过管道再供用户的形式。二次供水设备主要为补偿市政供水管线压力缺乏，保障寓居、生活在高层人群用水而建立的。目前我市二次供水主要针对6层以上的用户。
　　该用户对此答复表示满意。