全媒体记者 田久 通讯员 马德华
　　由于我市突发疫情，市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布通告，自7月12日起对中心城区实施临时管控措施。市中业自来水有限公司立即发布公告，所有供水业务实行线上办理，并承诺疫情期间“欠费不停水、不停供”，确保全市居民用水安全。
　　该公司迅速成立应急防控领导小组，对运营的3个水厂和取水口全部实行全封闭管理，组织4支户表服务队伍全天24小时坚守在保供水第一线，在做好疫情防控的同时全力做好供水服务。
　　疫情管控期间，该公司维修服务一刻也没有停歇。7月12日中午，客服表务办接到维修派单：位于市区骏马路与天顺路交叉口西侧的老街土管所家属院由于施工，院内供水主管道被挖坏，漏水严重。当时正值中午居民做饭时间，为不影响居民生活用水，维修人员决定不停水抢修。虽是烈日炎炎，但维修人员一刻也不懈怠。他们迅速准备好抢修管件，顶着水压进行抢修，仅用了10多分钟就对漏水部位进行了有效处置。带压抢修喷出的水柱把他们衣服都浇透了，他们却毫无怨言。附近居民称赞该公司维修效率高。
　　7月14日，该公司表务办接到维修派单：天中第一城北苑一用户水表故障，家中无水。当时全市处于封控期，维修人员迅速穿戴好防护装备，清点好维修工具设备，前往该小区。由于该小区已经实行严格的封控措施，维修人员按照要求测温、扫码、登记后来到用户水表井位置。经检查，用户家为远传水表，由于表前漏水操作不当，水表和表前阀门损坏，导致家中无水。维修人员及时更换了水表阀门，用户用水恢复正常。刚准备返回，他们又接到纱厂家属院居民的求助：其楼下主管道疑似漏水，家里停水。维修人员火速赶到，经过熟练的开挖清理、套哈夫节止水，不到1小时便完成了维修。居民家中通上了水，他们对维修人员高效娴熟的服务表示感谢。当天，维修人员还对烟草公司家属院、金雀路宏阳小区、文慧路廉租房小区等的漏水和水表阀门损坏等问题进行了处理。
　　据统计，自7月12日中心城区因疫情实施临时管控措施以来，市中业自来水有限公司客服部表务办共接到户表服务派单55件，管网部处置市区主管道漏水应急抢修9处。在疫情影响和高温酷暑下，中业人无怨无悔，用汗水和付出保障了全市居民疫情管控期间的用水，以实际行动践行“水为民生，善达社会”的央企宗旨，为我市战胜疫情提供了坚强的供水保障。