本报讯（通讯员 马菁英）今年初以来，上蔡县纪委监委立足职责定位，灵活运用办事体验、暗访体验等方式，从群众角度发现问题，体验监督群众办事流程是否优化、服务质量是否改进、群众是否满意等情况，推动窗口单位作风持续向好。
　　各专项督查组采取“四不两直”的方式，深入与群众切身利益密切相关、社会关注度较高的行业，以及行政审批、公共资源交易等联系群众最广泛、服务群众最直接的管理和服务窗口行业开展监督检查。并从普通群众和企业的视角，现场体验办事流程，近距离感受和发现部门权力运行关键点、内部管理薄弱点、问题易发风险点，是否存在“门难进、脸难看、事难办”等情况。
　　针对监督检查中发现的问题，该县纪委监委列出整改清单，提出整改意见，明确整改措施和期限，及时反馈给相关单位，督促整改落实。针对一些苗头性、倾向性问题，对责任单位、责任人进行提醒谈话，并定期对整改落实情况开展“回头看”，对整改不认真、不彻底、搞应付的单位，严肃追究责任，以精准问责倒逼责任落实，助推行业部门不断优化作风、提升效能。