本报讯（全媒体记者 田久 通讯员 翟连连）在疫情临时管控期间，豫南燃气聚焦用气需求，提供精准服务，在全力筑牢疫情防控基础上保障全市安全平稳供气。
　　抗击疫情，党员先行。在豫南燃气的宏观指导下，市民中心燃气营业厅为进一步转变工作作风，不断提升政务服务水平，打造高效便民的政务服务平台，疫情临时管控期间依托政务服务和市大数据管理局平台，推出党员先锋受理窗口帮办代办服务岗，并设置专员开展无偿帮办代办服务。党员带头帮忙代办业务，率先带领大家办理。帮办代办服务包括燃气安装缴费咨询服务、委托代理等，帮办人员负责向有需求的办事群众提供业务咨询，并帮助办事群众和企业进行表格填写、网上申报、手机注册、电子文件上传及全程网办等。
　　抗击疫情，开辟新途径。针对剩余气量0~3立方米且小区封闭的用户，豫南燃气开辟移动营业厅为其提供保障。党员在做好自身安全防护的情况下，带着电脑到各个大型小区门口实地帮办代办。对蓝牙充值宝无法操作的用户，工作人员直接在“移动营业厅”上处理。该项措施共覆盖全市70%以上的大中型小区，既满足了售气需要，也避免了与用户接触的风险，受到广大市民的一致好评。
　　抗击疫情，昼夜不停。豫南燃气营业厅工作人员在公司领导的带领下坚持不歇班、不停班、有业务即办理的便民服务措施，真正为群众和企业提供“保姆式”贴心服务。
　　疫情临时管控期间，豫南燃气公司流动营业厅无偿为群众和企业提供帮办代办上门服务，真正做到暖民心、解民忧。