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发布日期:2022年08月23日
探索“政务服务+金融”模式
驻马店市打造便民服务新格局
  本报讯(全媒体记者 刘金霞)“我想办理社保卡,我的社保卡可以激活吗?我的社保卡丢失了,可以在这补办吗?都可以选择哪些银行办理?”8月19日,在市行政服务中心金融服务专区,不少群众在窗口咨询,工作人员一一答疑解惑。
  昨日,记者从驻马店市政务服务和大数据管理局获悉,为进一步提升政务服务水平,方便群众办事,市政务服务和大数据管理局、市行政服务中心协同市人社局将政务服务与金融服务融合,在市民中心设立金融服务专区,引进中国银行、建设银行、中原银行、邮政储蓄、农商银行5家机构,为各类市场主体提供信息互联互通的一站式“政务服务+金融”服务,最大限度减少群众少跑腿,助力企业发展。
  记者了解到,金融服务专区位于市民中心一楼东南侧,集政务公开、金融咨询服务、社保卡业务等多功能于一体。据工作人员介绍,通过设立专门的社保金融服务窗口,为群众提供社保卡新办、补办、注销以及变更服务银行等业务。社保卡“制”“发”同步进行。“即时制卡”功能进一步减少客户来回银行网点次数,实现“数据多跑腿,客户少跑路”。提高发卡领卡效率。社保卡移动发卡平台为各大企业新入职员工和新参保个人提供移动上门发卡服务,有效提升市民社保卡申请效率。推进制卡工作全覆盖。针对高龄、重病、伤残等行动不便的特殊人群,秉承“以客户为中心”的服务理念,在符合相关制度规定的前提下为该类群体提供专人上门服务,推动金融普惠民生。
  市政务服务和大数据管理局负责人表示,在市行政服务中心设立金融服务专区的举措是“政银合作”新模式,也是改革、优化营商环境的创新之举,着力为群众办实事、解难题。下一步,将积极探索、持续深化“政银合作”改革,推进银行网点与政务大厅“双向赋能”,为进一步优化营商环境、提升政务服务水平,注入更多“政银合作”正能量。