本报讯（全媒体记者 宋玉）近日，受强冷空气影响，我市出现强降温天气过程。针对本轮寒潮天气，同方驻马店项目部积极应对，全力保障中心城区供热，确保用户温暖过冬。
　　为有效应对本次强降温天气，该项目部采取不同方式，想方设法优先保障中心城区居民采暖需求。
　　该项目部启动应急预案，建立联络机制，主动与相关方面沟通联动，为进入小区检修提供便利。多方共同受理、统计、转办、回复群众提出的各类问题，做到在一线发现，在一线处置。
　　此外，针对供暖期可能出现的跑、冒、滴、漏等现象，该项目部专业抢修队全天24小时待命，切实做到及时抢修。各供热片区值班电话、微信全天24小时在线受理用户问题，随时进行处置。
　　该项目部提醒广大用户检查室内供暖设施，如有暖气漏水等隐患请及时联系，避免造成不必要的损失。