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发布日期:2022年12月09日
“税务体验师”沉浸式体验营商环境服务

  本报讯(文/图 全媒体记者 张丽丽)办税服务厅的导税咨询服务是否周到细致?电子税务局的“问办合一”功能是否好用……12月8日,按照市营商办《“营商环境服务体验师”活动实施方案(试行)》的通知,市税务局在全市首次开展“税务体验师”集中体验活动,20多名“税务体验师”沉浸式体验税务领域营商环境服务(如图),零距离感受各项优质高效的便民税费服务举措。
  当日上午9时,驻马店市民中心二楼办税服务厅,体验活动在工作人员的解说中开始。跟随工作人员的脚步,“税务体验师”参观了导税区、自助办税区、综合业务办理区等,深切感受到办税缴费的方便快捷,以及税务人员的贴心式服务。
  随后,“税务体验师”根据需要,来到不同区域进行体验。“以前办理业务时,我们的会计要跑几次,现在办业务真方便。”驻马店中益置业有限公司的李霜体验了自助终端设备以及电子税务局的功能后说。
  体验结束后,与会人员在“营商环境体验师”活动座谈会上,一起分享税费服务新体验。大家纷纷表示,他们体验了办税的每一个环节和步骤,感受到了高效便捷的便民办税举措。