本报讯（全媒体记者 田久 通讯员 宋鹏飞）“天这么冷，还来给我修线路，太感谢你们了。”12月13日，国网西平县供电公司志愿者来到专探乡赵庄村，开展“志愿服务情暖孤寡老人”活动，义务为老人检查线路。
　　由于近期天气连续降温，居民的取暖用电负荷急剧增加，而老人常用的电热毯、取暖器、热得快等很容易引起触电、失火等事故。针对这一现象，国网西平县供电公司组织志愿者走访孤寡老人，了解他们的生活现状、用电需求和用电难题，义务为老人更换老化的开关，消除老人的用电隐患，并就做好度冬用电服务征询老人的意见、建议，耐心讲解安全用电、节约用电常识，增强老人用电安全防范意识和自我保护能力。
　　据了解，长期以来，该公司把孤寡老人纳入特殊服务重点对象，并建立服务档案，经常上门帮助解决用电难题，通过构建“亲情式”服务体系，开展“保姆式”服务，切实解决孤寡老人急难愁盼问题，确保老人用上安全电、放心电。