本报讯（全媒体记者 刘金霞）2022年12月30日，驻马店市5G+12345政务服务便民热线智慧平台上线仪式在市12345热线中心受理大厅举行。作为全省首个5G+政务服务便民热线应用场景类项目，平台建成投用对提升12345政务服务便民热线工作质效、打造驻马店政务服务新名片具有重要意义。副市长杨大群出席并讲话。
　　杨大群指出，驻马店市5G+12345政务服务便民热线智慧平台建成，是我市政务服务和热线工作的一件大事、喜事，是落实党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府数字政府战略部署与5G发展规划的重要创新举措，对于进一步提升驻马店热线水平、擦亮驻马店热线品牌，带动我市政务服务整体跃升，加快数字政府和服务型政府建设，具有十分重要的意义。
　　杨大群要求，市热线中心要将此次上线仪式作为新的起点，再接再厉、再创佳绩，聚焦全市发展大局和便民利企服务，推动5G信息技术在热线工作中应用得更全面、更深入、更细致，助推数字政府与数字社会建设，持续提高政务服务和社会治理水平，让互联网发展成果更好惠及群众。有关部门要进一步增强大局意识、协作意识、服务意识，要从平台系统、专业技术、日常保障等方面加大对热线工作的支持力度，凝聚强大工作合力，推动政府治理理念和方式创新，构建数字治理新格局，推进社会治理体系和治理能力现代化。
　　与会领导共同启动“驻马店市5G+12345政务服务便民热线智慧平台”上线仪式，观看政务服务便民热线智慧平台相关功能演示。