本报讯（通讯员 游东云）为进一步强化执法为民意识，切实做好执法满意度提升专项活动，确山县交通运输综合行政执法大队全面部署，多措并举全力做好执法满意度提升工作。
　　该大队领导高度重视，成立了专项工作领导小组，明确工作任务，畅通投诉举报渠道，确保专项工作顺利开展。该大队组织执法人员走进企业，通过发放调查问卷、宣传手册等方式宣传交通法律法规，通过现场宣讲、答疑解惑了解行政管理对象的诉求，化解执法矛盾。截至目前，出动宣传人员146人次，出动宣传车辆20余台次，接受咨询285人次，发放宣传调查问卷和宣传手册3000余册。利用“河南综合执法”平台、政务热线，通过电话、短信、微信和实地走访等形式对已办结的案件进行回访，对收集的意见建议和问题进行分类，并及时给予解答。截至目前，该大队执法人员在回访中共解答群众疑问26条。