本报讯(全媒体记者 陈文科)“没想到买天安人寿的保险这么有用……”日前,市民迪先生一边说着感谢的话,一边将一面锦旗送到该公司工作人员手中。
一向觉得自己身体健康的迪先生突然感到胸痛,于1月29日去医院就诊,被诊断为急性下壁心肌梗死。医生说要立即住院治疗,迪先生和家属顿感压力很大。抱着试试看的心态,迪先生家属拨打了天安人寿驻马中心支公司的理赔电话,并咨询了理赔情况。
经该公司营销人员介绍,2020年1月1日,迪先生为自己投保了天安人寿爱守护(至尊保)终身重大疾病保险,基本保额4万元,交费年限10年,年交保费3837.6元。2020年1月19日,迪先生又为自己投保了天安人寿健康易享医疗保险,交费年限1年,年交保费1131元。
2月22日,迪先生家属向天安人寿驻马店中心支公司递交了完整的理赔资料。当天,该公司理赔人员审核后便支付重大疾病保险金4万元,豁免续期保费23025.6元,同时赔付医疗保险金17909.67元。迪先生获得理赔款57909.67元,后续保费不再缴纳。根据条款约定,天安人寿爱守护(至尊保)终身重大疾病保险持续为迪先生提供保险保障,解决了客户的后顾之忧。
天安人寿驻马店中心支公司始终坚持客户至上的原则,践行“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念,用实际行动为客户提供优质、快速的理赔服务。