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办电“加速度” 服务心贴心
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发布日期:
2023年05月25日
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国网确山县供电公司
办电“加速度” 服务心贴心
本报讯(全媒体记者 田久 通讯员 陈岩)“销户后直接就能退掉表里的钱,真是太便捷了。”5月17日,在确山县市民中心供电窗口,居民王志强在供电服务人员的帮助下,使用“网上国网APP”成功办理了销户和退费业务。
为给用户提供更加优质便捷的供电服务,国网确山县供电公司聚焦高频供电服务需求,融入数字化应用主题,深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革,设立供电服务“一次办”业务场景,全面部署供电联办服务事项,减少办电时长和流程,提升客户获得感和满意度,得到客户好评。
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