正在疏通小区下水管道。 本报讯(文/图 全媒体记者 高琳琳)近日,驿城区人民街道向阳社区“驿小驿”党群服务站接到西刘庄市场南门单元楼几户居民反映:家属楼的下水管道、化粪池堵塞,导致自己家里的管道堵塞,屋里脏水横流、气味难闻,希望社区能够出面协调帮助解决。
向阳社区党支部书记任素红得知这一情况后,积极联系楼上楼下住户,并立即派人来到现场进行查看,入户了解情况。
由于西刘庄市场家属院属于老旧小区,市场改造后,家属院的下水道与市场分离,市场不再管理,属于无主小区,小区住户多为老年人。为了解决下水管道堵塞问题,任素红找到鹤美家政公司专业疏通队,联系单元楼居民,现场查明下水管道的走向和堵塞原因。
为尽快解决此事,社区工作人员积极与市场负责人、楼上住户、维修师傅协商方案,逐一联系居民做解释工作,说清目前存在的问题及解决办法。
经过工人一天的努力,下水管道终于疏通了。该小区一住户说:“太感谢社区了,帮助我们协调解决下水道堵塞和漏水问题,真是我们的贴心人啊!”