本报讯（全媒体记者 张新成 通讯员 李异红）近日，驿城区交通运输综合行政执法大队会同驻马店市交通执法支队，对近期投诉率较高的出租车公司进行了集中约谈。
　　针对近期12345、12328热线对辖区内一些出租车投诉率高、出租车违规频发等热点、焦点问题较多的情况，结合当前开展的出租汽车市场专项整治月行动，驿城区交通执法大队将对热线投诉举报多的企业、驾驶员，加大执法力度，确保投诉问题及时得到解决，让乘客满意;涉及严重违法违规行为的，建立重点监管车辆清单，对重点监管车辆和问题多发企业进行从严从重处理。
　　此次约谈要求各公司落实企业主体责任，加强内部管理，进一步强化出租车驾驶员培训学习，切实提升服务质量、提高规范经营及安全意识。出租车公司负责人表示将严格按照约谈会议要求，积极进行整改并落实相关工作，维护城区出租车客运市场秩序。