旅客在驻马店站准备乘车。

　　本报讯（文/图 全媒体记者 张勇 通讯员 徐双焕）昨日，记者从驻马店车务段获悉，2023年暑期运输从7月1日至8月31日，共计62天，驻马店车务段预计运送旅客100.1万人次，日均1.６万人次。驻马店车务段所管６个客运站全力做好旅客运输保障工作，确保安全可控、组织有序、举措有力、保障及时。
　　据了解，暑运期间，驻马店车务段实施暑运图，新增临时旅客列车2.5对，图定直通周末线、高峰线全部纳入暑期运输列车开行方案。管内最大客运站驻马店西站，开行车次日均117趟，刷新３年来之最。根据车次开行情况，各客运站提前预测人数高峰时段，加强售票厅、候车大厅、进出站口、站台等重点部位管理。各客运站针对自然灾害、设备故障、列车晚点、客流积压等突发情况，制订和完善应急处置预案，做好应急处理工作，并主动对接当地交通部门，优化铁路、公交接驳方案，方便旅客“最后一公里”。各站成立了党团员突击队，为旅客解惑答疑、排忧解难。驻马店西站还进一步提升商务座、母婴室的服务品质，全方位为老、弱、病、残、孕等旅客提供方便快捷的服务，充分诠释“人民铁路为人民”的服务宗旨，树立驻马店的良好形象。