市保安服务有限公司技防分公司工程部技术员杨海涛是工程部的“新人”。他在工作岗位上踏实苦干、严谨细致，一步一步成长为技术骨干。
　　刚走上工作岗位时，杨海涛缺少经验。他虚心向老同志请教，业余时间认真学习联网报警器的工作原理、视频监控系统的工作流程、网络通信技术等知识。很快，他掌握了专业知识和业务技能，能够独立完成客户单位系统报警设备的安装与维修工作。
　　客户单位兴业银行安装物联网感知系统，需要工程部维保人员参与该系统的建设工作。这是一个新的业务，工程量大，时间紧、任务重，敢于挑战困难的杨海涛二话没说接受了任务。
　　物联网系统的硬件连接、软件匹配、通信链路协议应用等，杨海涛都没有接触过。怎么办？只有学习。他和郑州来的工程师们一起从早上忙到晚上，才算理清了工作思路。他趁热打铁，一鼓作气进行安装，工作完成时已是深夜11时。
　　公司把兴业银行监控系统的维保工作也交给了杨海涛。擅长报警业务的他对监控系统业务不熟悉，银行监控系统的要求标准高，万一做不好咋办？他感到了前所未有的压力。接触这项业务的第一天，兴业银行某支行监控画面出现混乱。面对上百点位，杨海涛一个一个恢复，做到IP地址、位置名称、平台编码一一对应。连续工作两天，终于把故障彻底排除。故障排除后，杨海涛更加坚信：只要愿意付出，总会有收获。
　　工作中，杨海涛用吃苦耐劳的精神、细致的服务、精湛的维修技术干好每一件事情。他没有石破天惊的壮举，而是用行动默默做一名优秀的保安技术员，用责任和担当诠释保安的品格与情怀。 （刘德云）