本报讯（见习记者 郭诗玮 通讯员 周甜）为持续改进医院服务质量与水平，不断提升患者和职工满意度，7月13日下午，市第二人民医院召开满意度提升研讨会。该院纪委书记贾金鼎及相关职能科室、部分临床科室负责人参会。
　　贾金鼎针对医院满意度工作目前的形势和存在的问题进行了详细分析，并就如何解决问题、如何提升患者和职工满意度进行研讨，以便更加充分地了解患者和职工的需求，更好地改进工作中存在的问题，提升服务质量。
　　参会人员逐一进行发言，就医保报销、门诊挂号、临床用药、后勤管理和保障等方面提出了意见和建议。
　　贾金鼎表示，要高度重视医院满意度提升工作，通过加强医院管理、提升医疗技术水平、优化服务流程、改善服务态度等措施，努力提高医疗保障水平和服务质量，不断增强患者和职工的获得感、幸福感，奋力推动医院高质量发展。