近日，新华保险驻马店中心支公司统一启动本月智慧客服宣导推广活动，借助早会向一线业务人员进行随信通、智多新、电子化回访等智慧客服项目宣导。从固化宣导频次、统一学习内容、专业内勤老师授课等多方面部署，保证宣导质量，提升学习效果，帮助大家解决工作中遇到的实际问题。
　　截至目前，智慧客服项目宣导已累计78场，通过持续宣导，提升了队伍整体素质和能力，得到了客户的高度认可。
　　（全媒体记者 李小龙通讯员 易春辉）